Refund policy

Politique de remboursement - Boutchoubazar

Nous avons une politique de retour de 14 jours.Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Pour etre éligible a un retour , votre article doit etre inutilisé, dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, et dans son emballage d'origine.

Articles non retournables : articles en solde, carte-cadeaux.

Pour démarrer un retour , contactez-nous à boutchoubazar@gmail.com.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons les instructions pour renvoyer l'article .

Les articles renvoyés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Une fois votre retour reçu et inspecté , nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera automatiquement effectué sur votre monde de paiement initial sous 10 jours ouvrables.

Frais de retour : à la charge du client , sauf si l'article est défectueux ou erreur de notre part.

Articles endommagés ou défectueux : contactez -nous immédiatement à boutchoubazar@gmail.com avec photos. Nous réglerons le problème au plus vite.